※この記事は表示確認用のテスト記事です。公開前に内容を確認・更新します。
社内WiFiは、一度設置すると見直す機会が少ない設備です。この記事では、「つながりにくい」「遅い」といった不満や、セキュリティ面の不安をきっかけに見直しを考える担当者の方に向けて、確認したいポイントを順番に整理します。
- 社内WiFiの見直しが必要になりやすい症状
- 現状の把握とアクセスポイント配置の考え方
- セキュリティ設定で確認したいこと
見直しのきっかけになりやすい症状
次のような声が社内から上がっている場合は、WiFi環境を見直すタイミングかもしれません。
- 特定の席や会議室だけつながりにくい
- 朝や昼過ぎなど、特定の時間帯に通信が遅くなる
- オンライン会議の映像や音声が途切れる
- 人員やパソコン・スマートフォンの台数が、導入時より増えている
まずは現状を把握する
機器を買い替える前に、どこで・いつ・どのような問題が起きているかを整理しておくと、原因を絞り込みやすくなります。
- アクセスポイントの設置場所と台数、機器の型番
- 接続している端末のおおよその台数
- つながりにくい場所と時間帯
- 使用している暗号化方式やネットワークの分け方
無線の状態は、壁や什器の配置、周囲の電波環境などによっても変わります。レイアウト変更や増員のあとに問題が出始めた場合は、その変化が原因になっていることもあります。
アクセスポイントの配置と台数を考える
WiFiの電波は、壁や床、金属製の棚などによって弱まります。アクセスポイントが執務スペースの端にある、什器の陰になっているといった場合は、設置場所を見直すだけで改善することもあります。
一般的には、1台のアクセスポイントに多くの端末が集中すると、通信が遅くなりやすくなります。会議室や人が集まりやすい場所の台数が足りているかも確認しましょう。必要な台数や配置はオフィスの広さや構造によって異なるため、規模が大きい場合は電波状況の調査を含めて専門の事業者に相談する方法もあります。
セキュリティ設定を確認する
社内WiFiの見直しでは、つながりやすさだけでなくセキュリティ設定も確認しておきたいポイントです。総務省の「国民のためのサイバーセキュリティサイト」では、主に次のような点が案内されています。
- 暗号化はWPA2方式またはWPA3方式を推奨（WPA3の方がより強固）
- WEPは短時間で解読される方法が見つかっており、使用は推奨しない
- 管理用パスワードや共有鍵は、単純なものやSSIDから類推できるものにしない
- 企業では、利用者ごとにIDを設定して相互認証する方式（WPA2エンタープライズ、WPA3エンタープライズなど）が使われ、偽のアクセスポイントへの接続を防ぎやすい
参照：総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイト「安全な無線LANの利用」（2026年10月28日確認）
長く使っている機器では、古い暗号化方式のまま運用されていることもあります。管理画面で現在の設定を確認し、あわせて機器のファームウェアが更新されているかも見ておきましょう。
来客用WiFiと業務用ネットワークを分ける
来客や取引先にWiFiを提供する場合は、業務用のネットワークとは分けて運用するのが一般的です。同じネットワークに社外の端末が接続できる状態だと、社内のファイルサーバーや複合機などに意図せずアクセスされるおそれがあります。来客用のネットワークを用意し、パスワードを定期的に変更するといった運用も検討しましょう。
回線側が原因になっていないかも確認する
WiFiを改善しても通信が遅い場合は、インターネット回線そのものの混雑や、ルーターの性能が原因になっていることもあります。有線で接続したパソコンでも同じように遅いかを確かめると、原因の切り分けに役立ちます。回線の見直しについては法人向け光回線の選び方で整理しています。
よくある質問
- WiFiが遅いときは、まず何を確認すればよいですか？
-
つながりにくい場所と時間帯、接続している端末の台数を整理しましょう。あわせて、有線接続でも遅いかを確認すると、WiFiと回線のどちらに原因があるかを切り分けやすくなります。
- 古い暗号化方式のままでも問題ありませんか？
-
総務省の案内では、WPA2方式またはWPA3方式による暗号化が推奨され、WEPは安全な方式とは言えないため使用は推奨しないとされています。現在の設定を確認しておきましょう。
- 来客用のWiFiは必要ですか？
-
必須ではありませんが、社外の方にWiFiを提供する場合は、業務用ネットワークと分けて運用するのが一般的です。社内の機器やデータを守るためにも検討しておきましょう。
まとめ
社内WiFiの見直しは、現状の把握、アクセスポイントの配置、セキュリティ設定の順に確認すると進めやすくなります。オフィス移転やレイアウト変更は環境を見直すよい機会でもあるため、移転の計画とあわせて検討してみてください。
コメント